L'omnicanal : suivez votre cible toute la journée.
Ces dernières années ont vu apparaître une évolution de nos habitudes de consommation, de notre manière de fonctionner. Cette évolution, issue des progrès numériques et technologiques florissants, s’est progressivement immiscée dans notre quotidien.
Face à cette évolution, les entreprises sont amenées à se transformer pour s’adapter aux nouvelles attentes de leur clientèle. Leur objectif principal est de garantir leur visibilité sur les différentes plateformes en ligne afin d’engager de potentiels nouveaux clients.
La stratégie omnicanale se révèle comme une formule magique bénéfique pour les entreprises, leur offrant la possibilité de s’adapter aux fluctuations incessantes du marché. En sublimant et en personnalisant l’expérience client, elle contribue à forger la réputation de l’entreprise.
Mais en quoi consiste cette stratégie ?
Cette stratégie a pour but de combiner différents canaux (DOOH, Mobile In App, Audio digital) afin de couvrir le plus de clients potentiels possible, de multiplier les points de contact et de créer un processus relationnel.
Cette approche permet de diffuser le message de manière efficace et de s’adapter aux habitudes de consommation variées des individus. En combinant le Digital Out Of Home, le Mobile In App et l’Audio digital, nous maximisons la visibilité de la marque et nous renforçons son engagement auprès de son public.
Les avantages d’opter pour une stratégie omnicanal :
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Multipliez vos points de contact
En jonglant avec plusieurs écrans, l’omnicanal offre une vision panoramique de la clientèle.
Les clients naviguent à travers divers canaux pour interagir avec la marque, transformant ainsi chaque point de contact en une opportunité précieuse à exploiter.
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Une personnalisation de l’offre
Au cours des dernières années, les flux d’acquisition ont évolué vers une introspection accrue. Les acheteurs se plongent dans l’univers des marques, des rivaux, et des témoignages pour dénicher l’objet qui leur convient.
Ainsi, une approche omnicanal façonne l’itinéraire du client. En intégrant les outils digitaux et en développant une présence en ligne forte, les marques peuvent interagir de manière plus directe et efficace avec leur clientèle. Ce faisant, elles consolident non seulement la loyauté des clients existants, mais captent aussi de nouveaux adeptes en offrant une expérience d’achat immersive et sur mesure.
● Un recentrage sur la marque
En fusionnant les divers canaux de communication tels que les magasins physiques, les portails en ligne, les réseaux sociaux et les applications mobiles, les experts du commerce tissent une toile d’interactions fluides et harmonieuses. Cette approche favorise la fidélisation des clients en établissant un lien solide et durable entre le consommateur et la marque, dépassant ainsi l’aspect purement financier.
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Un ciblage très précis
Grâce à l’omnicanal, les entreprises peuvent toucher leur public cible de manière bien plus efficace. En effet, il est possible d’activer uniquement les panneaux en fonction de votre géolocalisation, de vos audiences, des formats diffusables ou selon vos POI.
De plus, en recyclant les contenus diffusés en affichage numérique en direction du numérique (audio et mobile), elles peuvent atteindre une plus large audience et renforcer leur présence en ligne. En ajoutant des écrans supplémentaires, elles augmentent leur visibilité et leurs chances d’engager leur public de manière innovante et interactive.
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Déployez votre créativité avec le studio de création
L’omnicanal permet également de varier vos designs en fonction de chaque levier. Il vous est désormais possible de créer de l’interaction avec vos potentiels clients, en insérant des Call To Action sur vos visuels, en les animant.
Ainsi, vous créez une expérience interactive et attrayante pour vos clients potentiels. Cela peut les encourager à s’engager davantage avec votre marque et à explorer ce que vous avez à offrir. En fin de compte, l’omnicanal vous permet de tirer parti de différentes approches pour atteindre vos objectifs marketing de manière plus efficace et créative.
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Mesurez les performances de votre trafic en temps réel grâce à notre technologie Brand lift
En utilisant l’omnicanal, vous pourrez bénéficier d’analyses fiables basées sur des coordonnées GPS. Cela vous permettra de suivre en temps réel les performances de trafic de tous vos points de vente.
Vous pourrez également mesurer l’impact de votre campagne DOOH sur vos principaux indicateurs de marque, afin d’y repérer les tendances, anticiper les fluctuations et ajuster vos stratégies en conséquence.
En conclusion, l’omnicanal offre de nombreuses opportunités pour les entreprises désireuses de se démarquer et de toucher leur public de manière impactante et pertinente.
Alors, prêts pour l’aventure omnicanal ?
